Última atualização: 11/01/2026
O Portfólios Acadêmico (https://portfoliosacademico.com) respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site, serviços e canais de atendimento.
1. QUEM SOMOS
O Portfólios Acadêmico é uma plataforma de apoio acadêmico que oferece orientação e suporte na elaboração e organização de atividades acadêmicas, tais como:
- Portfólios acadêmicos
- Aulas práticas
- Estágios
- Projetos integrados
- Projetos de extensão
- TCC
Nosso objetivo é auxiliar o estudante de forma ética, responsável e em conformidade com as normas acadêmicas.
2. DADOS QUE COLETAMOS
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
🔹 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome
- Número de telefone (WhatsApp)
- Curso, disciplina e orientações acadêmicas fornecidas voluntariamente
- Mensagens enviadas via formulários, chat ou WhatsApp
🔹 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas
- Cookies e tecnologias similares
3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados coletados são utilizados para:
- Atender solicitações e dúvidas
- Prestar suporte antes, durante e após a compra
- Processar pedidos e entregas de materiais digitais
- Entrar em contato via WhatsApp, e-mail ou chat
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Análises estatísticas e métricas (ex: Google Analytics)
📌 O Portfólios Acadêmico não vende nem comercializa dados pessoais.
4. USO DE CHATBOT E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Utilizamos um assistente virtual (chatbot) para agilizar o atendimento inicial.
- O chatbot pode registrar mensagens para fins de atendimento
- Nenhuma decisão automatizada com efeito legal é tomada
- O usuário pode solicitar atendimento humano a qualquer momento
5. USO DO WHATSAPP
Ao entrar em contato via WhatsApp, o usuário concorda com o uso desse canal para comunicação.
- Utilizamos WhatsApp Business e WhatsApp API
- As conversas podem ser registradas para fins de atendimento e controle de solicitações
- O usuário pode solicitar a exclusão das conversas a qualquer momento
📱 WhatsApp: (68) 99960-2081
6. PAGAMENTOS
Os pagamentos realizados no site são processados por plataformas terceiras seguras, como Pix, cartão de crédito e intermediadores de pagamento.
O Portfólios Acadêmico não armazena dados bancários ou informações de cartão de crédito.
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados não são compartilhados, exceto quando necessário para:
- Cumprimento de obrigação legal
- Processamento de pagamentos
- Ferramentas de análise e marketing (ex: Google Analytics e Google Ads)
- Plataformas de comunicação (WhatsApp)
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e proteção de dados.
8. COOKIES
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação
- Analisar tráfego e desempenho do site
- Personalizar conteúdo e anúncios
O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.
9. DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão de dados
- Revogar consentimentos
📧 Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
portfolio@portfoliosacademico.com
10. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:
- Acesso não autorizado
- Vazamento
- Alteração indevida
- Perda de informações
11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário a revise periodicamente.
12. CONTATO
📧 E-mail: portfolio@portfoliosacademico.com
📱 WhatsApp: (68) 99960-2081
🌐 Site: https://portfoliosacademico.com