A proposta do Projeto Integrado terá como foco Gestão e Estratégia para o Desenvolvimento
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Sustentável em Cooperativas de Crédito. Optamos por esse tema para promover a integração dos
conteúdos das disciplinas deste período e estimular a reflexão sobre a importância da gestão
estratégica, da sustentabilidade financeira e socioambiental, da análise de dados e da gestão de
pessoas no contexto do cooperativismo de crédito no Brasi.
Este projeto tem como objetivo principal proporcionar uma experiência que conecte teoria e
prática, preparando-o(a) para os desafios do mercado de trabalho. Dessa forma, você terá a
oportunidade de articular os conhecimentos adquiridos nas disciplinas.
Desejamos a você muito sucesso no desenvolvimento do projeto!
SITUAÇÃO-PROBLEMA (SP)
Este Projeto Integrado tem por objetivo central a articulação de conhecimentos de forma
interdisciplinar e transversal. Você terá a oportunidade de exercitar seu raciocínio lógico, analítico e
crítico, aplicando os conhecimentos inerentes às disciplinas de Estratégia Empresarial e Negociação;
Gestão de Pessoas; Matemática Financeira; Métodos Quantitativos; e Responsabilidade Social e
Ambiental. O projeto busca desenvolver uma solução, argumento, proposta ou plano de
ação/intervenção que relacione esses conhecimentos em favor do tema central: Gestão e Estratégia
para o Desenvolvimento Sustentável em Cooperativas de Crédito.
A Cooperativa de Crédito “Cooperação Financeira do Futuro” (CooFina) é uma instituição
consolidada, com 15 anos de atuação, presente em diversas cidades de médio porte e algumas
pequenas comunidades rurais no Brasil. A CooFina tem crescido em número de cooperados e
injetado significativos valores em tributos e salários na economia local, demonstrando o impacto
positivo do cooperativismo. No entanto, a diretoria da CooFina identificou alguns desafios
estratégicos e operacionais em um cenário de mercado cada vez mais competitivo e exigente por
sustentabilidade:
Crescimento Desafiador: Embora a cooperativa esteja em expansão, a captação de novos
cooperados em áreas de menor renda e mais distantes das capitais, onde os bancos tradicionais têm
pouca ou nenhuma presença, ainda é um desafio. Há uma necessidade de estratégias mais eficazes
para atrair e reter esses membros, garantindo a inclusão financeira e o desenvolvimento local.
Gestão de Pessoas e Engajamento: A Pesquisa de Clima Organizacional (PCO) recente revelou
que, apesar de um bom ambiente, há oportunidades de melhoria no engajamento dos
colaboradores, na gestão de conflitos e na comunicação interna. A diretoria busca formas de otimizar
o recrutamento e seleção, e o programa de integração para garantir que os novos talentos
compreendam e vivam os valores cooperativistas.
Sustentabilidade Financeira e Social: Com a meta do cooperativismo brasileiro de R$ 1 trilhão
de faturamento até 2027, a CooFina busca otimizar suas operações financeiras (capitalização de
juros, análise de investimentos e financiamentos) para garantir não só a rentabilidade, mas também
a perenidade do negócio e a distribuição justa dos resultados aos cooperados. Além disso, a
cooperativa deseja intensificar suas ações de Responsabilidade Social e Ambiental, alinhando-se aos
princípios do desenvolvimento sustentável e às expectativas dos cooperados e da comunidade. Há
uma preocupação em demonstrar o impacto social e ambiental concreto, além do financeiro, em
suas comunidades de atuação.
Análise de Dados e Tomada de Decisão: A CooFina tem acesso a uma vasta quantidade de
dados sobre seus cooperados, operações e o mercado. Contudo, a utilização de métodos
quantitativos para transformar esses dados em informações estratégicas para a tomada de decisão
(ex: prever tendências de mercado, otimizar ofertas de produtos financeiros, identificar nichos para
expansão) ainda não é plenamente explorada.
Você, como um(a) consultor(a) júnior contratado(a) pela CooFina, tem a missão de
desenvolver uma Proposta de Plano Estratégico e de Desenvolvimento Sustentável que aborde
esses desafios. A proposta deve ser inovadora e demonstrar a aplicação integrada dos
conhecimentos das disciplinas estudadas, visando o crescimento sustentável da cooperativa e o
fortalecimento de seu impacto nas comunidades.
Sua Tarefa (Proposta de Plano Estratégico e de Desenvolvimento Sustentável):
Você deverá elaborar uma Proposta de Plano Estratégico e de Desenvolvimento Sustentável
para a Cooperativa de Crédito “Cooperação Financeira do Futuro”, em formato de relatório
detalhado e profissional. Esta proposta deve ser convincente, inovadora e demonstrar sua
capacidade de análise crítica e solução de problemas, contemplando os seguintes pontos:
- Análise Contextual e Estratégica da CooFina:
- Estratégia Empresarial e Negociação: Realize uma análise SWOT (Forças, Fraquezas,
Oportunidades, Ameaças) da CooFina, considerando o cenário do cooperativismo de crédito
no Brasil (dados do Anuário Coop e outros levantamentos) e seus desafios. Discuta como a
CooFina pode posicionar-se estrategicamente para atrair novos cooperados em mercados
não atendidos por bancos tradicionais.
- Gestão de Pessoas: Analise o impacto dos desafios de engajamento e comunicação interna
na CooFina. Discuta como uma Pesquisa de Clima Organizacional (PCO) mais aprofundada
pode fornecer dados valiosos para aprimorar a gestão de pessoas e o programa de integração.
- Responsabilidade Social e Ambiental: Avalie o papel atual da CooFina em termos de
Responsabilidade Social e Ambiental. Como as atividades da cooperativa já contribuem para
o desenvolvimento sustentável das comunidades onde atua? Quais são as oportunidades de
fortalecer essa atuação?
- Propostas de Ação Integradas:
- Estratégia Empresarial e Negociação: Proponha estratégias de negociação comercial para a
CooFina, visando a captação e retenção de novos cooperados, especialmente em regiões de
menor renda e afastadas. Inclua táticas para gerir potenciais conflitos de interesse e
aprimorar a comunicação com os cooperados.
- Gestão de Pessoas: Desenvolva um plano para melhorar o engajamento e a qualidade de vida
no trabalho (QVT) dos colaboradores da CooFina. Apresente sugestões para otimizar o
processo de recrutamento e seleção, e um programa de integração que reforce a cultura
cooperativista.
- Matemática Financeira: Proponha ações para otimizar a gestão financeira da CooFina,
considerando a captação de recursos e a distribuição de resultados. Inclua exemplos de como
o cálculo de juros (simples e compostos), descontos e análises de
financiamentos/investimentos podem ser aplicados para maximizar os benefícios aos
cooperados e garantir a solidez da cooperativa.
- Métodos Quantitativos: Sugira como a CooFina pode utilizar métodos quantitativos
(pesquisas estatísticas, análise de dados) para: a) identificar perfis de cooperados em
potencial em novas regiões; b) otimizar a oferta de produtos e serviços financeiros; e c)
mensurar o impacto social e econômico de suas ações nas comunidades (ex: incremento do
PIB per capita, geração de empregos).
- Responsabilidade Social e Ambiental: Elabore propostas de políticas socioambientais e
alternativas de projetos que a CooFina pode implementar para fortalecer sua atuação
sustentável e demonstrar seu impacto positivo, indo além do financeiro.
- Implementação, Avaliação e Sustentabilidade do Plano:
- Estratégia e Métodos Quantitativos: Desenvolva um cronograma realista para a
implementação do plano estratégico proposto. Proponha indicadores-chave de desempenho
(KPIs) quantitativos e qualitativos, utilizando os Métodos Quantitativos para mensurar o
sucesso das estratégias de Estratégia Empresarial e Negociação e o impacto geral do plano.
- Gestão de Pessoas e Responsabilidade Social: Detalhe como a gestão de pessoas garantirá a
adesão e o engajamento dos colaboradores na execução do plano. Explique como a
Responsabilidade Social e Ambiental será incorporada de forma contínua, garantindo a
perenidade das ações e o alinhamento com os valores cooperativistas.
- Matemática Financeira: Discuta como a sustentabilidade financeira do plano será
assegurada, considerando projeções e análises que a Matemática Financeira pode oferecer
para o longo prazo.
Reflexão para o seu aprendizado (Não precisa ser respondido no relatório):
- Quais os maiores desafios em aplicar conceitos de Estratégia Empresarial em uma
cooperativa, considerando seus princípios de governança e foco no cooperado?
- Como a Matemática Financeira pode ser uma ferramenta de transparência e empoderamento
para os cooperados, além de uma ferramenta de gestão?
- Que papel a Responsabilidade Social e Ambiental desempenha na atração e retenção de
cooperados e talentos em uma cooperativa de crédito?
- Como os Métodos Quantitativos podem ajudar a cooperativa a se adaptar às mudanças de
mercado e a identificar novas oportunidades de forma mais eficiente?
- De que forma a gestão de pessoas em uma cooperativa de crédito difere da gestão em uma
empresa tradicional e quais os principais desafios?
Bom trabalho e use sua criatividade para INOVAR!
ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO
Com base nas considerações propostas na Situação-Problema, a produção textual deve ser
organizada conforme os itens apresentados a seguir.
1) INTRODUÇÃO (até uma página)
Contextualizar o tema central do projeto e apresentar o escopo do seu trabalho.
- Apresente o tema: “Gestão e Estratégia para o Desenvolvimento Sustentável em
Cooperativas de Crédito”, destacando sua relevância no cenário atual.
- Contextualize brevemente a Cooperativa “Cooperação Financeira do Futuro”
(CooFina) e a situação-problema que será abordada.
- Destaque a interdisciplinaridade do projeto, mencionando como as disciplinas do
semestre serão integradas para a construção da proposta.
- Apresente uma visão geral sobre o que será desenvolvido nas próximas seções do
relatório.
2) DESENVOLVIMENTO (duas a três páginas)
Detalhar a Proposta de Plano Estratégico e de Desenvolvimento Sustentável para a
Cooperativa de Crédito “Cooperação Financeira do Futuro”, aplicando os conhecimentos das
disciplinas de forma integrada. Esta seção é o cerne da sua proposta.
Organize o desenvolvimento em tópicos claros. Você deverá abordar os seguintes pontos, integrando
os conceitos e as ferramentas das disciplinas de Estratégia Empresarial e Negociação, Gestão de
Pessoas, Matemática Financeira, Métodos Quantitativos e Responsabilidade Social e Ambiental:
- Análise Diagnóstica e Contextualização do Cenário da CooFina:
o Realize uma análise dos desafios e oportunidades da CooFina, conforme a situação
problema.
o Discuta a relevância de uma abordagem estratégica para o crescimento e a superação
dos desafios internos e externos da cooperativa.
o Aborde como os aspectos de pessoas, finanças e responsabilidade social e ambiental
se manifestam na realidade da CooFina.
- Propostas de Ação Estratégica e de Desenvolvimento Integradas:
o Elabore propostas concretas de estratégias e ações para a CooFina, visando o
crescimento sustentável e a resolução dos problemas identificados.
o Integre abordagens de negociação e posicionamento estratégico no mercado de
cooperativas de crédito.
o Proponha ações de gestão de pessoas que melhorem o clima, o engajamento e a
atração de talentos.
o Desenvolva aplicações de matemática financeira para otimização de operações,
investimentos e distribuição de resultados.
o Sugira o uso de métodos quantitativos para análise de dados, tomada de decisão e
mensuração de impacto.
o Inclua iniciativas de responsabilidade social e ambiental que reforcem os valores
cooperativistas e o impacto na comunidade.
- Plano de Implementação, Avaliação e Sustentabilidade:
o Apresente um cronograma lógico para a implementação das ações propostas.
o Defina indicadores de sucesso (KPIs) para monitorar a eficácia do plano, utilizando
ferramentas de métodos quantitativos.
o Discuta como a gestão de pessoas e a responsabilidade social e ambiental
contribuirão para a sustentabilidade e o engajamento a longo prazo do plano.
o Aborde a viabilidade financeira das propostas, considerando as técnicas de
matemática financeira.
- Requisitos Gerais:
o Embase suas argumentações com conceitos e teorias das disciplinas estudadas.
o Realize uma análise crítica, apresentando exemplos práticos, dados e possíveis
soluções para a situação-problema da CooFina.
o Estabeleça conexões claras entre os diferentes tópicos e disciplinas, demonstrando a
inter-relação dos conhecimentos.
3) CONSIDERAÇÕES FINAIS (até uma página)
As considerações finais são o momento de sintetizar seu trabalho. Nesta seção, você deve
destacar os principais conceitos abordados, os desafios enfrentados e os aprendizados adquiridos ao
longo do processo. É uma oportunidade para refletir sobre a importância do estudo realizado e como
ele contribui para sua formação acadêmica e profissional.
NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL
A produção textual deve ser organizada por meio dos seguintes itens, a serem considerados
pelo acadêmico:
1º) Leia os textos indicados. Além das referências sugeridas, aproveite os materiais das
disciplinas do semestre e faça pesquisas na Biblioteca Virtual para aprofundar seu conhecimento.
2º) Elabore a introdução do seu trabalho. Em até uma página, apresente o tema, explique os
objetivos da pesquisa e destaque a importância do estudo. Esta parte deve contextualizar o leitor e
prepará-lo para o desenvolvimento do texto.
3º) Desenvolva o conteúdo do seu trabalho. Escreva entre 2 e 3 páginas explorando os temas
propostos de forma aprofundada e reflexiva. Busque ser claro, objetivo e autêntico, garantindo que
as ideias estejam bem conectadas. Utilize fundamentação teórica para embasar suas argumentações,
trazendo referências relevantes ao longo do texto. Desenvolva o tema com calma e profundidade,
criando uma discussão consistente e bem estruturada, sem se limitar a respostas diretas, mas
construindo uma análise coerente e fundamentada.
4º) Escreva as considerações finais. Em até uma página, sintetize os pontos principais do seu
texto. Expresse sua opinião sobre o tema, fundamentando-a nas referências utilizadas. Além disso,
reflita sobre os aprendizados adquiridos e como o trabalho contribuiu para sua formação.
5º) Organize as referências. Liste todos os autores e materiais consultados ao longo da
pesquisa. Essa etapa é essencial para dar credibilidade ao seu trabalho.
Orientações importantes:
- A atividade deverá ser realizada INDIVIDUALMENTE.
- Atenção ao prazo de inserção do arquivo na pasta do Ambiente Virtual de Aprendizagem
(AVA).
- A atividade deve conter, após a finalização, capa e folha de rosto padrão, sendo organizada
em relação à sua apresentação visual (tipos e tamanhos de fontes, alinhamento do texto,
espaçamentos, parágrafos, apresentação correta de citações e referências, entre outros elementos
importantes), conforme as normas da ABNT.
- Os trabalhos devem ser enviados em arquivo de Word. Não serão aceitos, sob nenhuma
hipótese, trabalhos enviados em PDF.
A seguir, apresentamos alguns dos critérios avaliativos que nortearão a análise para a nota a
ser atribuída pelo(a) Tutor(a) a Distância à produção textual:
✓ Normalização correta do trabalho, em respeito às normas da ABNT.
✓ Respeito ao número de páginas solicitadas.
✓ Apresentação de uma estrutura condizente com a proposta apresentada (com
introdução, desenvolvimento e conclusão).
✓ Uso de linguagem acadêmica adequada, com clareza e correção, atendendo à norma
padrão.
✓ Abordagem de todos os itens propostos para reflexão, considerando os seguintes
aspectos: clareza de ideias, objetividade, criatividade, originalidade e autenticidade.
✓ Fundamentação teórica do trabalho, com as devidas referências dos autores
eventualmente citados.
Lembre-se de que seu/sua tutor(a) à distância está à disposição para atendê-lo em suas
dúvidas e também para repassar orientações sempre que precisar.
Aproveite esta oportunidade para realizar um trabalho com a qualidade exigida em um
trabalho acadêmico de nível universitário.
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